Logo
Potřebujte poradit?
(Po-Pá, 9-17 hod.)
0 ks
za 0 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Nakupte ještě za 1 100 Kč a máte dopravu ZDARMA
Naše sociální sítě

             

  1. Úvod
  2. O nákupu
  3. Reklamace zboží
Reklamace zboží

Zboží poškozené při přepravě - jak postupovat

  • Neprodleně nás informujte o vzniklé situaci prostřednictvím emailu: info@layli.cz
  • Vyfoťte zásilku i zboží v této zásilce tak, aby bylo jasné, k jakému poškození při přepravě došlo.
  • Fotografie zašlete spolu s vyplněným reklamačním listem na výše uvedený e-mail.
  • Reklamaci vyřídíme v nejkratší možné lhůtě a zašleme vám nové zboží.
  • Zásilku je nutné zabalit tak, aby nedošlo k poškození zboží při přepravě.
  • Doporučujeme odeslání jako “doporučená zásilka”. Zboží zaslané zpět na dobírku nebude přijato.
  • V případě dotazů nás kontaktujte na e-mailu: info@layli.cz nebo telefonu: 735 582 880.

Zboží se poškodilo v rámci 2-leté záruční lhůty - jak postupovat

  • Neprodleně nás informujte o vzniklé situaci prostřednictvím emailu: info@layli.cz
  • Vyfoťte zboží tak, aby bylo jasné, k jakému poškození došlo.
  • Fotografie zašlete spolu s vyplněným reklamačním listem na výše uvedený e-mail.
  • V nejkratší možné lhůtě vás budeme kontaktovat a domluvíme se na řešení vzniklé situace.
  • Zásilku je nutné zabalit tak, aby nedošlo k poškození zboží při přepravě.
  • Doporučujeme odeslání jako “doporučená zásilka”. Zboží zaslané zpět na dobírku nebude přijato.
  • V případě dotazů nás kontaktujte na e-mailu: info@layli.cz nebo telefonu: 735 582 880.
  • Formulář pro reklamaci zboží, stáhněte zde.

Čtěte na našem blogu

Laya podporuje nadaci Život dětem
06.05.2021
Laya podporuje nadaci Život dětem
Značka Laya se stala partnerem nadace Život dětem o.p.s. číst celé
Minerály a znamení zvěrokruhu
13.04.2021
Minerály a znamení zvěrokruhu
Zjistěte jaké minerály se hodí právě k Vašemu znamení zvěrokruhu. číst celé
Účinky svíček z včelího vosku
13.04.2021
Účinky svíček z včelího vosku
Povíme Vám, proč je dobré začít používat svíčky z včelího vosku a jaké jsou jeho blahodárné účinky. číst celé
Chcete více informací o minerálech?
Můžete se kdykoli odhlásit.

Copyright © 2021 Layli.cz - Všechna práva vyhrazena
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz
Layli.cz na Firmy.cz