Logo
Potřebujte poradit?
(Po-Pá, 9-17 hod.)
0 ks
za 0 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Nakupte ještě za 1 100 Kč a máte dopravu ZDARMA
  1. Úvod
  2. O nákupu
  3. Otázky a odpovědi

Otázky a odpovědi

 

Můžu si nechat vyrobit minerální náramek přímo na míru?

  • Ano, všechny naše náramky a naušnice z minerálu, si lze nechat vytvořit dle Vašeho přání do posledního detailu. Pro vyhotovení nás stačí kontaktovat.

 

Používáte korálky ze skutečných minerálů a kvalitní kovové komponenty?

  • Pro výrobu našich šperku, používáme pouze korálky ze skutečných minerálů, od pečlivě prověřených dodavatelů. Žádné napodobeniny. Kovové komponenty jsou kvalitní chirugické oceli.

 

Zasíláte na dobírku i náramek, který je vyrobený dle mého přání na zakázku?

  • Ano, i když si necháte vyrobit náramek přesně dle Vašich požadavků, nepožadujeme platbu předem. Více o Dopravě a platbách, naleznete ZDE.

 

Jak zjistím vhodnou velikost náramku?

  • Jak postupovat při zjištění vhodné velikosti náramku, naleznete ZDE.

 

Přišel mi náramek, ale nevyhovuje mi velikost, co s tím?

  • Obraťte se na nás a rádi vám náramek dodatečně upravíme zdarma. Platíte si pouze poštovné.

 

Chci zboží vrátit a nebo vyměnit, jak mám postupovat?

  • Jak postupovat si můžete přečíst ZDE, nebo nás kontaktujte a společně to vyřešíme.

 

Nepřišel mi email s potvrzením objednávky, co teď?

  • Nejprve si prosím v emailové schránce překontrolujte složku SPAM. Pokud ani tam nenajdete, napište nám prosím. Do zprávy uveďte jméno zákazníka a číslo objednávky.

 

Jak pečovat o zakoupený šperk obsahující minerální kameny?

  • U minerálních kamenů se po čase člověk setká s opotřebením, lze však napomoci tomu, aby si minerální korálky co nejdéle zachovali svůj původní vzhled. Jak na to, najdete ZDE.

 

 

Nenašli jste odpověď na svou otázku? Kontaktujte nás prosím ZDE.

Čtěte na našem blogu

Jak balíme naše náramky
06.12.2021
Jak balíme naše náramky
Poznejte zážitek z rozbalení náramků značky Laya. Baleno s ohledem na přírodu. číst celé
Layli podporuje nadaci Život dětem
06.05.2021
Layli podporuje nadaci Život dětem
Prodejem každého náramku pomáháme těžce nemocným dětem. číst celé
Minerály a znamení zvěrokruhu
13.04.2021
Minerály a znamení zvěrokruhu
Zjistěte jaké minerály se hodí právě k Vašemu znamení zvěrokruhu. číst celé
Účinky svíček z včelího vosku
13.04.2021
Účinky svíček z včelího vosku
Povíme Vám, proč je dobré začít používat svíčky z včelího vosku a jaké jsou jeho blahodárné účinky. číst celé

                                                                                                                                                          

Copyright © 2021 Layli.cz - Všechna práva vyhrazena
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz